Политика обработки персональных данных

Coremate обрабатывает данные, необходимые для работы workspace: контакты клиентов, заявки, заказы, оплаты, задачи и события. Доступ к данным workspace есть только у его владельца и участников команды; платформа обращается к ним по запросу поддержки, и каждое такое действие фиксируется в журнале.

Владелец workspace может в любой момент выгрузить все данные (экспорт в настройках) и безвозвратно анонимизировать клиента — персональные поля удаляются, история операций остаётся обезличенной.

Используя Coremate, владелец workspace и его участники подтверждают согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуги. Владелец workspace отвечает за получение согласий от своих клиентов на обработку их данных.

Отозвать согласие можно, удалив данные через настройки workspace или обратившись к оператору по email: jacksony692@gmail.com.

Coremate использует необходимые httpOnly-cookie для авторизации и локальное хранилище браузера для настроек интерфейса и сохранения выбора cookies. Они нужны для работы и безопасности сервиса.

Продуктовая аналитика и клиентская диагностика ошибок отключены до явного согласия. Посетитель может принять их, отказаться или изменить выбор через кнопку «Настройки cookies». Отказ не отключает необходимые функции сервиса.

Пароли хранятся в виде хэшей, токены обновления сессии — в виде отпечатков. Токен доступа передаётся в httpOnly-cookie. Письма для восстановления пароля действуют 30 минут и одноразовы. Вебхуки подписываются, действия фиксируются в журнале.

Обращения по персональным данным принимаются по указанному email оператора. Владелец workspace может выгрузить данные через настройки и запросить их удаление.